Производительность – соотношение количества единиц на выходе и количества единиц вводимых ресурсов на входе.
Основные ресурсы, используемые организациями, – это люди (человеческие ресурсы), капитал, материалы, технологии и информация.
Успешным решением будет то, которое реализуется, т. е. превращается в действие, результативно и эффективно.
Менеджеры всех уровней, включая низовой, должны постоянно искать пути повышения эффективности своей организации.
исследование операций – это применение методов научного исследования для решения операционных проблем организации.