Цитаты из книг автора «Франклин Хедоури»

1. Опишите различия между древними и современными организациями. 2. Кратко опишите три подхода к менеджменту, рассмотренные в этой главе. 3. Кратко опишите научные школы управленческой мысли, получившие развитие в первой половине XX века. 4. Назовите четыре основные функции процесса менеджмента. 5. На три каких основных вопроса призвана дать ответ функция планирования? 6. Каковы основные аспекты функции организации? 7. Какие системы называют социотехническими? 8. В чем различия между открытой и закрытой системами?

1. Дайте определение формальной организации, указав ее основные характеристики. 2. Какую организацию можно считать успешной? 3. В чем различие между горизонтальным и вертикальным разделением труда? 4. Почему менеджмент необходим? 5. Почему внешняя среда важна для менеджеров? 6. В чем разница между менеджером и предпринимателем? 7. Опишите кратко три основных уровня управления. 8. Что необходимо для успеха организации? 9. Дайте определение производительности. 10. Почему менеджеру необходима интегрированная точка зрения?

Менеджеры высшего звена, которые являются сильными личностями, часто определяют облик своих организаций. Например, при каждом новом президенте обычно изменяются как атмосфера в федеральном правительстве, так и вся страна.

Именно менеджеры высшего уровня принимают все важнейшие для организаций решения.

Менеджмент высшего уровня в организации – самый малочисленный.

Менеджмент среднего звена был группой, на которую экономические и технологические изменения 1980-х годов оказали особенно сильное влияние.

Но основное назначение среднего звена управления – служить буфером между высшим и низовым уровнями.

мастера около половины своего рабочего времени затрачивают на общение: с подчиненными, с другими мастерами и – совсем немного времени – с начальством.

почти все их решения реализуются в течение не более чем двух недель.

Они, как правило, отвечают за управление ресурсами, например сырьем и оборудованием.