Цитата из книги «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер»

Это означает, что на каждые 10 контактов продавца приходится три презентации, и, если это хороший продавец, одна продажа. Нам нужны люди, не отчаивающиеся после получения такого рода отказов».