Цитата из книги «Маркетинг от А до Я: 80 концепций, которые должен знать каждый менеджер»

Однако в современной экономике компании стремительно копируют технические достижения конкурентов, так что те лишаются своих конкурентных преимуществ. К примеру, то, что Volvo делает самые безопасные машины, сегодня не так важно, как в прежнее время, — очень многие марки автомобилей представляются потребителю достаточно безопасными.