Цитаты из книг автора «Филип Котлер»

Согласно вышеприведенной формуле стоимости под сервисом понимаются любые меры, направленные на повышение стоимости для инвесторов через увеличение функциональных и эмоциональных выгод и уменьшение риска и других затрат

от компании серьезных инвестиций и правильного управления четырьмя составляющими бренд-капитала — известностью бренда, ассоциациями с брендом, воспринимаемым качеством бренда и лояльностью бренду.

Итак, создание сильного бренда требует

Воспринимаемое качество — это особый вид ассоциации с брендом, определяющий решение инвестора о покупке

Ассоциации с брендом включают в себя все, что инвестор может приписывать бренду или соотносить с ним.

Известность бренда связана с прочностью позиции бренда в сознании инвесторо

Бренд — это собственный капитал компании, который повышает стоимость продуктов, которые она производит, и инвестиционных инструментов, которые она предлагает.

Starbucks. Стоимость участия — это плата за инвестицию, которую вносит инвестор, обычно она входит в цену инвестиционного продукта. Как объяснялось в предыдущих главах, из-за многочисленных рисков, связанных с привлечением капитала, цена, которую инвестор платит за инвестиционный продукт, не совпадает с предполагаемой справедливой стоимостью этого продукта ни до, ни после IPO. Помимо прочего инвесторы могут нести ряд других затрат, например, связанных с обслуживанием долевого участия в компании и мониторингом. Из сказанного следует, что сила бренда определяется четырьмя ключевыми факторами: с одной стороны, сильный бренд характеризуется значительными функциональными и эмоциональными выгодами, с другой стороны — низкой стоимостью участия и прочих затрат, что приводит к максимально высокому соотношению суммарных поступлений и суммарных вложений для инвесторов. Эта формула также говорит о том, что компания должна делать все для того, чтобы предлагаемое соотношение суммарных поступлений и суммарных вложений было выше, чем у конкурентов на

марные поступ­ления складываются из двух основных компонентов: функциональных выгод (Fb) и эмоциональных выгод (Eb). Суммарные вложения также состоят из двух компонентов: стоимости участия (C) и прочих затрат (Oe). Все это можно представить в виде формулы стоимости: Источником функциональных выгод являются те свойства инвестиционных продуктов, которые обеспечивают инвесторам функциональную полезность. Обычно функциональные выгоды непосредственно связаны с базовыми функциями продукта для инвесторов. Например, в случае обыкновенных акций функциональная выгода может заключаться в контроле акционеров над компанией через участие в выборе членов совета директоров, а также в возможности получения дивидендного дохода и прироста капитала. Эмоциональная выгода связана с эмоциональной полезностью инвестиционного продукта, например с ощущением надежности при инвестициях в Kellogg или с воодушевлением при покупке акций

Задача венчурного капиталиста — выявить неверно предоставленную информацию, которая может стать поводом для сомнения в оправданности инвестиции.