Цитата из книги «Краткое содержание Продавая незримое. Руководство по современному маркетингу услуг»

Как покупатель выносит решение? Автор предлагает учитывать следующие тенденции: Неоднократно проводившиеся исследования, во время которых испытуемым показывали некую последовательность образов, например, картинки с яблоком, грушей, сливой и гранатом, доказывают, что чаще всего люди запоминали яблоко и гранат. Они помнили то, что было показано им первым и последним, но забывали то, что было в середине. Осознавая огромную силу первого и последнего впечатлений, рекламодатели с готовностью платят немыслимые цены за объявления на первой и последней полосе журналов.