Цитаты из книги «Отдел продаж с нуля. Пошаговое руководство построения»

В большинстве случаев один из менеджеров будет заместителем руководителя отдела.

В небольшом и среднем бизнесе при небольших и средних объемах продаж один менеджер по продажам может вести 50–60 клиентов максимум. Если объемы более-менее средние, то не больше 25 клиентов.

Отталкиваемся от того, сколько клиентов в месяц в среднем может обслуживать один менеджер по продажам.

опережающие показатели: интенсивность труда, количество звонков, встреч, отправленных коммерческих предложений.

Обычно все замеряют результат в виде поступления денег, количества отгрузок или маржинальной прибыли.

На данном этапе внедряется ряд метрик, по которым вы будете видеть интенсивность и результативность работы сотрудников

Шаг 7. Прописываем инструменты работы и контроля – чтобы сотрудники системно работали, а вы их системно контролировали.

Мы рекомендуем сначала нанять РОПа, а затем «под него» собирать отдел.

Шаг 4. Нанимаем или назначаем руководителя отдела продаж.

Книга продаж описывает пошагово весь процесс продажи