Цитаты из книг автора «Эрик Рис»

«застрять в стране живых мертвецов». Так происходит, когда компания достигает скромных успехов — достаточных, чтобы продолжать жить, — но не оправдывает ожиданий основателей и инвесторов.

процесс обучения нужен не для того, чтобы найти самое легкое решение, а для того, чтобы удостовериться: когда придет время решать, у вас будет достаточно данных

Но всем нам рано или поздно приходится пройти через это — наступает момент, когда надо решить, что делать дальше: круто повернуть в другую сторону или продолжать упорно следовать избранным курсом.

А еще нужна храбрость — для того, чтобы подвергать свое видение постоянной проверке и получать обратную связь.

Мы должны уметь проверять данные «вручную», в хаосе реального мира, общаясь с клиентами.

за любыми показателями стоят люди

три важных аспекта учета инноваций: действенные показатели, простоту изложения и возможность проверки данных

Вместо того чтобы оценивать совокупные общие показатели, например общий доход и общее количество потребителей, мы оцениваем показатели отдельно по каждой группе потребителей, которая вступает в контакт с продуктом независимо от остальных групп.

хороший дизайн — тот, который меняет поведение потребителей к лучшему

Если вираж окажется правильным, это сразу положительно скажется на механизме роста.