Цитаты из книг автора «Эрик Рис»

Метод оценки, который я предлагаю, называется учетом инноваций.

Но я хочу, чтобы мои люди сначала ответили на четыре вопроса:

Чтобы ответить на эти вопросы, нужен метод, позволяющий систематически разбивать бизнес-план на составные части и тестировать каждую из этих частей опытным путем.

Чтобы двигаться вперед, нужно воспринимать любой стартап в любой отрасли как один большой эксперимент.

Я пришел к выводу, что обучение — важнейший залог успеха стартапа.

Например, предложили бы клиентам испытать продукт исключительно на основании его возможных опций, еще до того, как приступить к созданию полной версии?

Вместо разработки сложных планов, основанных на предположениях, вы сможете вносить постоянные коррективы легким поворотом руля.

Каждая новая версия продукта, каждая новая его характеристика и каждая новая маркетинговая программа — это попытка усовершенствовать этот механизм.

Два самых важных предположения для любого предпринимателя — гипотеза ценности и гипотеза роста. Гипотеза ценности связана с тем, увидят ли клиенты ценность в товаре или услуге, когда начнут ими пользоваться.

В основе каждой, на первый взгляд, технической проблемы лежит проблема человеческая. Метод «Пяти “Почему?”» позволяет выяснить, в чем она заключается. Тайити Оно приводит следующий пример. Столкнувшись с той или иной проблемой можно остановиться и пять раз задать вопрос «Почему?». Это не так просто, как кажется. Предположим, перестал работать станок. Нужно спросить: Почему станок остановился? (Возникла перегрузка, и предохранитель вышел из строя.) Почему возникла перегрузка? (Был плохо смазан вкладыш.) Почему он был плохо смазан? (В смазочном насосе был недостаточный напор.) Почему в насосе был недостаточный напор? (Шахта насоса изношена.) Почему шахта изношена? (В ней нет сита, куда бы направлялись металлические отходы.) Пять раз повторив вопрос «Почему?», можно обнаружить основную проблему и решить ее. Если мы этого не сделаем, то ограничимся просто заменой вкладыша или шахты насоса. Но тогда, несколько месяцев спустя, проблема возникнет снова. Система производства Toyota основана на использовании и развитии такого подхода. Пять раз спросив «почему» и ответив на эти вопросы, можно найти настоящую причину проблемы, которая часто бывает скрыта за более заметными симптомами.