. Поэтому я считаю, что для стартапов важен следующий принцип качества: Если мы не знаем, кто наш клиент, мы не знаем, что такое качество.
Каждый, кто создает новый продукт или новый бизнес в условиях чрезвычайной неопределенности, является предпринимателем
это вновь созданная организация, которая занимается разработкой новых товаров или услуг в условиях чрезвычайной неопределенности.
Они разрабатывают планы как при запуске ракеты, когда малейшая ошибка в прогнозах может привести к катастрофе.