Цитаты из книг автора «Эрик Рис»

Специалист по «Пяти “Почему?”» — главный человек с точки зрения ответственности, он — основной проводник изменений.

что я могу сделать, чтобы в следующий раз не оказаться в такой ситуации?

если кто-то не будет участвовать в обсуждении, в итоге именно он станет мишенью для обвинений

чем больше опций мы добавляли, тем сложнее становилось добавлять новые, потому что возрастал риск того, что новая опция вступит в конфликт с уже существующими

остановить работу, если возникает серьезная проблема с качеством — и вынуждает устранить ее.

учет инноваций каждой из компаний

просто игнорировать то, что к этому не приводит

повысить доходность каждого существующего клиента или снизить стоимость приобретения каждого нового клиента

Каждая из них может одну и ту же часть дохода (20%) повторно вложить в привлечение новых клиентов

Заведите бесплатную электронную почту на Hotmail»