Цитата из книги «Живое обучение: Что такое e-learning и как заставить его работать»

Базовый комплект знаний ведущего будет состоять из следующих моментов: как загрузить презентацию и иные материалы; как вывести презентацию для показа; как включить камеру/микрофон; что делать, если камера/микрофон не работает, как настроить звук; как приостановить вещание, если нужно отвлечься или сделать перерыв; как проводить опросы; как проводить тестирование; как рисовать на доске (если такая возможность есть); как рисовать на слайде или использовать указку; как узнать состав участников; как работает чат; какие действия можно предпринимать в отношении участников (давать слово, блокировать, давать право рисовать и т.д.).