когда человек находится вне кризиса, нужно его привлечь к планированию и сделать главным составителем своего кризисного плана. А потом, когда он снова оказывается в кризисе, можно взять готовый план, который он сам/а же и составил/а, и следовать ему.
Вместо этого лучше смотреть на себя: что во мне должно поменяться, чтобы стало легче? Обычно довольно легко найти, что в вас должно поменяться. И это в плане контроля и власти над ситуацией работает гораздо лучше: себя менять можно, а от окружающих можно только ожидать, изменятся они или нет.
Симптомом начавшегося заживления, например, может выступать то, что у вас вернулся интерес к обычной жизни или к чему-то новому, не относящемуся к собственно кризису и его последствиям.
началось заживление. Что-то в вашей жизни становится лучше. Вас, конечно, пока штормит туда-сюда, тем не менее прямо очевидно пошёл процесс: например, всё произошедшее уже не так остро воспринимается. Вот это — сигнал, что началось заживление.