Цитаты из книг автора «Эд Кэтмелл»

Компании, как и люди, становятся исключительными не потому, что верят в свою исключительность, а потому что пытаются понять, что мешает им стать исключительными. Вскрытия — один из ключей к такому пониманию.

Каждый раз, вводя ограничения или дополнительные процедуры, мы должны задавать себе вопрос: помогут ли нововведения активации этой самой креативной обратной связи? Если нет, они явно не нужны.

вы никогда не натолкнетесь ни на что неожиданное, если постоянно цепляетесь за знакомое

Защита нового — будущего, а не прошлого — должна быть плодом сознательных усилий.

Зверь — под этим словом я понимаю любую крупную группу, для функционирования которой необходим непрерывный поток новых материалов и ресурсов.

Вы — это не то же самое, что ваша идея

Крайне важно сфокусироваться на людях — их рабочих привычках, талантах и ценностях.

Поэтому мы собрали всю компанию и объявили: с этого момента любой сотрудник имеет право на рабочий контакт со своим коллегой на любом уровне, в любое время, не боясь выговора. Коммуникации больше не должны проходить согласования по иерархической цепочке. Ситуация, при которой люди общаются друг с другом напрямую, а потом сообщают менеджеру о результатах разговора, куда более эффективна, чем все попытки удостовериться, что все происходит в «правильном» порядке и через «надлежащие» каналы.

Настоящие лидеры должны постоянно следить за тем, чтобы слова оставались связанными со смыслом и идеалом, которые они выражают.

Лучший способ предсказать будущее состоит в том, чтобы изобрести его».