Фаза шока продолжается несколько дней, поэтому при погребении близкого человека люди могут быть в оглушенном состоянии и производить впечатление отрешенных от происходящего. Во второй фазе (на 5–12-й день) они ведут себя более активно: плачут, причитают, испытывают тоску по умершему, и живут как бы двойной жизнью. Наряду с обычной жизнью у них есть другая, в которой они как бы ждут встречи с умершим (при звонке в дверь возникает мысль – «это он», рассказывают об умершем, как о живом), надеются на чудо. В третьей фазе, длящейся до 6–7 недель с момента трагического события, появляются отчаяние, депрессия.