Цитаты из книги «Полное руководство по методам, принципам и навыкам персонального коучинга»

Для того чтобы отказаться от стремления быть правым, нам нужно отказаться от стремления хорошо выглядеть в разговоре.

Я рекомендую коучу отказаться от своего стремления всегда быть правым – это просто мешает ведению беседы.

Заметив, что контролируем направление и содержание разговора, мы можем немедленно снизить уровень влияния. Наши усилия и энергия должны быть направлены на то, чтобы слушать клиента и побуждать его к размышлениям, а не на выстраивание разговора.

Коучу важно уметь сохранять основное направление разговора, не нарушая при этом его естественного течения.

Коллаборативный коучинг основывается на побуждении клиента к осознанию своих мыслей и опыта, чтобы понять их и научиться на них.

Этот тонкий баланс зависит от комбинации факторов. Коучу следует продумать, чего бы хотел клиент и что кажется более эффективным для коучинга на этом этапе. Он должен принять во внимание и потенциальное воздействие на текущие отношения с клиентом.

Риск использования только эмпатии заключается в том, что коуч иногда может показаться холодным и незаинтересованным.

коуч, который постоянно сопереживает клиенту, в конце концов, эмоционально истощается. Психотерапевтов и консультантов специально обучают отстраняться от эмоций других людей, потому что со временем это может привести к истощению.

Слово «сопереживание» означает разделение эмоций или чувств с другим человеком, то есть два человека испытывают одинаковое эмоциональное состояние в одно и то же время. Например, если вы чувствуете себя печальным, я тоже печальна, если сердитым – я тоже сердита.

Эмпатия не означает, что я испытываю те же чувства, что и вы; я просто признаю в вас эти чувства.