Цитаты из книг автора «Джозеф О'Коннор»

Сочетание обобщения с предубеждением – это крайне неприятная смесь.

наши ментальные модели придают смысл событиям.

Короче говоря, ментальные модели направляют все наши действия.

Мы можем чему-то научиться при условии, что способны установить недвусмысленную связь между причиной и следствием.

Такая связь проявляется в том, что мы воспринимаем результаты своих действий и это влияет на наши последующие шаги.

Стоит правильно определить ее ключевые связи, и изменение может произойти поразительно легко.

Когда системы действительно изменяются, это происходит сравнительно быстро и, как правило, радикальным образом.

чем больше у вас связей, тем больше возможное влияние. Расширяя связи, вы его умножаете.

Никто не приходит на службу с намерением что-то испортить, но структура системы может не позволить сделать работу хорошо. Если руководство попадется в ловушку «поиски виновных», оно найдет, кого уволить, на их место возьмут других, но лучше от этого не станет. Чем искать выдающихся сотрудников, лучше организовать работу таким образом, чтобы с ней могли справляться обычные люди. Результаты зависят от структуры системы. Чтобы улучшить результаты, нужно изменить структуру системы.

Разные элементы могут совместно влиять на целое. Различные группы людей объединяются, формируют альянсы для того, чтобы повлиять на деятельность властных структур, организаций, команд.