В прямолинейной системе продаж мы называем это до единой ситуации, которые могут возникнуть в процессе продажи, и заранее продумываете наилучший ответ на каждую из них.
При личном общении активное слушание можно дополнить , переняв какие-либо аспекты невербального поведения собеседника. Например, вы можете принимать такую же осанку, повторять некоторые жесты или даже подстроиться под его ритм дыхания или частоту моргания глаз.
Невозможно описать, насколько значительнее будет отдача, если вы удосужитесь попрактиковаться в чтении своих сценариев вслух. Это нужно делать до тех пор, пока вы не достигнете уровня бессознательной компетенции, когда слова будут буквально отскакивать от зубов.
И, наконец, завершаете фразу интонацией разумного человека — «…звучит справедливо, согласны?», подразумевая, что вы — разумный человек, который делает разумное предложение.