Цитата из книги «Внутренняя сила лидера. Коучинг как метод управления персоналом»

. В ежедневной процедуре опроса и инструктажа работников уместно было бы применять методы коучинга, не объявляя при этом, что используется специальная методика, — это просто элемент управления. В таком случае коучинг является не инструментом менеджмента, но способом управления людьми — наиболее эффективным, на мой взгляд, способом.