Цитаты из книг автора «Джон Уитмор»

То же происходит в коучинге в сфере бизнеса. Коуч обязан заглядывать все глубже, требовать больше деталей, чтобы вовлечь подопечного в процесс обсуждения и чтобы сознанию подопечного раскрылись прежде не замеченные им, но важные фактор

Кроме того, «почему?» и «как?» при отсутствии уточнений взывают к анализу, а он бывает контрпродуктивен: анализ (мышление) и осознанность (наблюдение) — противонаправленные мыслительные процессы, их трудно сколько-нибудь эффективно осуществлять одновременно.

Вопросительные слова Эффективные вопросы, пробуждающие осознанность и ответственность, чаще всего начинаются словами, которые помогают собрать или приумножить факты: «кто?», «что?», «сколько?», «где?».

Что бы вам хотелось, чтобы происходило? Что вас останавливает? Что помогает?Какие проблемы могут быть на пути?Что бы вы могли сделать?Кто бы мог вам помочь?Где вы можете получить больше информации? Что вы будете делать?

Чего вы хотите достичь? Что происходит в настоящий момент?

Открытые вопросы гораздо эффективнее пробуждают осознанность и ответственность в процессе коучинга.

Его ответы указывают тренеру, в каком направлении следует задавать дальнейшие вопросы, и позволяют отследить, продуктивен ли ход мыслей подопечного, соответствует ли он поставленной

Важно другое: убедиться, что необходимой информацией располагает подопечный.

я. Ключевое качество для коучингового стиля руководства — способность задавать эффективные вопросы, фокусирующие внимание и помогающие прояснить ситуацию; вопросы, повышающие веру в себя и мотивацию; вопросы, приводящие к познанию, росту и успеху.

Отсюда следует, что у хорошего коуча основная форма словесного взаимодействия — вопросительная