не в том, чтобы старший и более опытный передал свои знания — более того, это мешает возрастанию уверенности в себе, которая, как нам еще предстоит узнать, и отвечает за стойкие результаты. Для коучинга требуется навык коучинга, а не знания в конкретной профессиональной области — в этом и заключается его сила. И одна из основных сложностей, с которой сталкиваются руководители, занимающиеся коучингом, — научиться тому, когда говорить, а когда молчать (а ведь этот момент играет огромную роль).