Цитаты из книг автора «Джон Уитмор»

«кто?», «что?», «сколько?», «где?».

Позвольте мне развить аналогию с желудем. Может быть, вы не знаете, что саженцы дуба, вырастающие из желудей в дикой природе, в поисках воды быстро пускают один тоненький стержневой корень. Он может уходить под землю на целый метр, когда сам саженец едва достигает 30 см в высоту! Если дуб выращивают на продажу, стержневой корень обычно сворачивается на дне горшка и повреждается при пересадке. Пока он отрастает заново, дерево растет медленнее. Сохранению стержневого корня не уделяется достаточно внимания, а большинство производителей даже не знаю

На наших международных открытых курсах мы спрашиваем людей, какую долю своего потенциала они реализуют на работе, и средний ответ — 40%. Это показывает, насколько еще может вырасти производительность. Не обманывайтесь: речь не идет о том развитии персонала, к которому вы привыкли. В нашей клиентской практике мы способны продемонстрировать среднюю рентабельность инвестиций 800% благодаря изменению поведения сотрудников.

Польза и выгода коучинга Можно заставить человека бежать, но никто не заставит его бежать быстро. Так в чем же преимущества коучинга для начальника и подчиненного по сравнению с привычным инструктажем и какую выгоду извлечет организация, принявшая культуру коучинга? Повышенная эффективность и производительность Эта задача стоит на первом месте, и, если бы коучинг не решал ее, никто бы им не занимался. Коучинг выявляет все лучшее в отдельных людях и командах. Традиционный инструктаж не ставит себе подобной цели, соответственно, и добиться этого не может. Развитие персонала Как я уже говорил, для развития персонала недостаточно пару раз в год посылать людей на краткосрочные тренинги. От вашего стиля менеджмента зависит, продвинутся ли ваши подчиненные вперед или же безнадежно застрянут. Вы решаете все!

Цели должны быть: Четко сформулированы; Измеримы; Согласованы; Точно соответствовать реальности; Определены во времени. Я С Н О (P U R E): Цели: Ясны и понятны; Существенны; Не противоречат морали; Оптимистичны.

МОДЕЛЬ РОСТА (GROW) Итак, последовательность вопросов должна соответствовать четырем стадиям РОСТа: Цели — Ранжирование целей на занятие, на ближнюю и долгосрочную перспективу; Реальность — Ориентация в текущей обстановке; Выбор — Стратегия и альтернативные варианты действий; Воля — Требования, рациональный выбор: что делать, как, кто это будет делать.

На курсах по коучингу мы просим участников перечислить качества идеального коуча. Вот типичный список, и я с ним в целом согласен. Идеальный коуч:

Коучинг, направленный на осознанность и ответственность, в ближайшей перспективе способствует достижению цели, а в дальней — лучшему качеству жизни.

Лишь когда мы искренне, по свободному выбору, принимаем на себя ответственность за свои мысли и поступки, мы обретаем настоящую преданность своему делу, и оттого улучшаются

Первым из ключевых элементов коучинга я считаю осознанность (awareness), которая есть плод внимания, сосредоточенности и ясности.