Цитаты из книг автора «Джон Уитмор»

Именно на этой стадии коучинга — на стадии изучения реальности — следует задавать как можно больше вопросов, начинающихся словами «что?», «кто?», «когда?», «где?» и «сколько?». Следует избегать «как?» и «почему?»: они требуют анализа и порождают реакцию самозащиты, в то время как вопросы с уточняющим вопросительным словом помогают узнать факты

Чтобы раз и навсегда устранить проблему, нужно решать ее на более глубоком уровне, чем тот, на котором она проявляетс

Как только подчиненный увидит в начальнике не угрозу, а поддержку, он с гораздо большей легкостью заговорит о своих проблемах.

далеко отклонится от темы, вопрос типа «Как это связано с основной проблемой?» либо вернет его к делу, либо выявит причину такого отклонения.

вынужден сделать паузу перед ответом, если он в задумчивости смотрит на вопрошающего, это значит, что осознанность начала пробуждаться. Подопечный проникает в более глубокие слои собственного сознания в поисках нужной информации. Он как будто копается в ящиках с документами, отыскивая ответ, а как только его найдет, обретет новый уровень осознанности, а с ним и бо́льшую компетентность.

Если коуч задает вопросы и получает ответы на обычном уровне осознанности, то тем самым он помогает подопечному структурировать свои мысли, однако не проникает на новый, более глубокий уровень осознанности

законность; амбициозность; корректность и уместность; охрана окружающей среды; непременно все записать!

ЯСНО (PURE): Цели: ясны и понятны; существенны; не противоречат морали; оптимистичны.

Если бы он поставил себе конкретную цель, например прыгнуть на 8 м или показать лучший свой результат, и бился бы за нее, то вполне мог бы завоевать серебряную медаль

Этот воображаемый начальник до запятой следовал модели РОСТ, но ухитрился не задать ни единого вопроса. Он не пробудил в людях осознанности и угрозами попытался вбить в них ответственность — ничего не выйдет, поскольку он не предоставил им выбора.