Сервис — ваш спасательный круг Порой качественное обсл...➤ MyBook

Цитата из книги «Первоклассный сервис как конкурентное преимущество»

Сервис — ваш спасательный круг Порой качественное обслуживание может спасти даже компании, печально известные своей медлительностью, ленью, высокомерием, невежеством, неискренностью, равнодушием и безразличием... или пустыми обещани­ями... или привычкой мгновенно исчезать, как только клиент обращается с жалобой.
28 сентября 2019

Поделиться