Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

еньги не приносят счастья, но всем хочется проверить эту истину на себе.

Удерживай язык свой от зла и уста свои от коварных слов.

Добродетель человека измеряется не необыкновенными подвигами, а ежедневными усилиями.

QBQ: «Как научиться отпускать то, что я не в состоянии контролировать?». Если вы хотите победить, не обращайте внимания и не жалуйтесь на то, что не в вашей власти. Некоторые проблемы лучше отпустить. В отношении же всего остального старайтесь быть сильными настолько, чтобы «одолеть судью».

Что я могу сделать сегодня для решения этой проблемы?

Если продавцы постоянно будут тренироваться в своих базовых навыках — то есть заранее готовиться, общаться с потенциальными клиентами, демонстрировать веру в свой продукт и свои услуги, общаться с клиентами после покупки, — и

Первое правило QBQ гласит, что все правильные вопросы начинаются с вопросов «что», «как» или «каким образом», а не «почему», «когда» или «кто». Давайте взглянем на вопросы, поставленные в начале главы, с другой стороны и посмотрим, что изменится, если спросить: Как мне лучше справиться с сегодняшними обязанностями? Что мне сделать, чтобы исправить ситуацию? Как помочь другим?

Откладывание на потом ведет к неудаче

Помните: ответы содержатся в вопросах.

Отец Стейси повернулся к ней и спокойно сказал: «Дружок, двигатель сломался. Мне придется вести самолет по-другому». Отличная фраза: «Вести самолет по-другому».