Цитаты из книг автора «Джон Миллер»

Ничто не разрушает команду быстрее, чем обвинения, промедление, мышление жертвы и жалобы

Ни один из упомянутых людей не знал о методе QBQ, но каждый из них воплощает его дух.

Запомните: обучение равно изменению. Если мы не изменились, значит

Обучение — это превращение знания о поступке в поступок, основанный на знании. Другими словами, обучение — это изменение.

Когда я научусь устанавливать границы и говорить «нет»?

Ответственные люди нацелены на наилучшее выполнение своих обязанностей и своей работы.

Лидеры всех уровней задают себе вопросы: «Как я могу помочь?» и «Что я могу сделать, чтобы внести свой вклад?», но не делают за других людей их работу

родители убирают в детской, они не делают ничего хорошего и не приносят никому пользы

Тем самым вы не помогаете другим, а оказываете им медвежью

Вот те на! — подумал я. — Разве я говорил что-нибудь подобное? Должно быть, я выразился недостаточно ясно».