Руководитель обязан работать так, чтобы подчиненные думали: «Наш начальник работает так усердно. Мы должны ему помочь!».
Как только вы перейдете в другую очередь, ваша бывшая начинает двигаться быстрее. Ваше метание туда-сюда взвинчивает обе очереди. Чем больше ожидание, тем больше вероятность, что вы стоите не в той очереди