Цитаты из книги «Измеряйте самое важное. Как Google, Intel и другие компании добиваются роста с помощью OKR»

Успешность компании зависит от постоянной и прозрачной коммуникации между сотрудниками и руководителями. Сотрудники могут делиться идеями, создавать ценности и следовать им. Медленная обратная связь уменьшает мотивацию и замедляет процесс развития.

Целеполагание и анализ: формируется план OKR сотрудника на следующий цикл. Обсуждается, как синхронизировать индивидуальные цели и ключевые результаты с приоритетами организации. Непрерывный мониторинг промежуточных результатов и достижений: краткие, основанные на данных проверки достижений сотрудника, с решением проблем (при необходимости)[48]. Двусторонний коучинг: помочь сотрудникам раскрыть потенциал, а менеджерам — повысить качество своей работы. Карьерный рост: развивать навыки, выявлять возможности для роста и расширять видение сотрудника относительно его будущего в компании. Краткие отчеты по результатам работы: механизм обратной связи для сбора информации и выводов относительно достижений сотрудника после прошлой встречи в контексте потребностей организации (как мы отмечали, такое

Таблица 15.1. Ежегодное и непрерывное управление производительностью4 Ежегодное управление производительностью Непрерывное управление производительностью Ежегодная обратная связь Непрерывная обратная связь Привязано к денежному вознаграждению Не привязано к денежному вознаграждению Директивное/автократическое Коучинг/демократия Акцент на результат Акцент на процесс Акцент на слабые места Акцент на сильные места Склонность к предвзятости Опора на факты

другой стороны, если нет целей, о чем вообще говорить? Чего вы достигли и как? Мой опыт показывает, что люди больше чувствуют удовлетворенность, когда у них четкие и согласованные цели. Им не нужно бродить в потемках и думать, чем заниматься; они видят, как их работа связана с миссией компании и помогает реализовать ее». Рискну привести еще одну аналогию из футбола: допустим, цели — это ворота, куда вы стремитесь, а ключевые результаты — отметки ярдов. Чтобы группе добиться успеха, игрокам и тренерам нужно нечто особенное, очень важное для коллективной работы. CFR включает в себя все взаимосвязи, которые объединяют команду. Это анализ постфактум, собрания в середине недели, совещание игроков пе

любой произвольный момент, — говорит Аарон, — значительный процент людей работает не над тем, чем нужно. Цель — узнать, кто именно».

Если у людей конфликтующие приоритеты или нечеткие, бессмысленные или произвольные, изменчивые цели, они разочарованы, циничны и демотивированы»11. Эффекти

Если у людей конфликтующие приоритеты или нечеткие, бессмысленные или произвольные, изменчивые цели, они разочарованы, циничны и демотивированы»11. Эффективная система управления целями — система OKR — объединяет цели с общей миссией команды.

Если у людей конфликтующие приоритеты или нечеткие, бессмысленные или произвольные, изменчивые цели, они разочарованы, циничны и демотивированы»11. Эффективная система управления целями — система OKR — объединяет цели с общей миссией команды. Он

Ключевые результаты — это метрики и мониторинг того, как мы добьемся цели. Эфф

Цели, — как я объяснил, — это, проще говоря, то, чего нужно достичь, ни больше ни меньше. По определению цели важны, конкретны,