Цитаты из книг автора «Джо Джирард»

Это не просто вещь. Речь идет о целом комплексе профессиональных и личных взаимоотношений.

Но автомобиль, проданный Джо Джирардом, – нечто особенное.

Если клиент счастлив, он обеспечит вам пожизненную ренту.

А продавать ему все машины, которые он захочет купить в течение жизни. И еще охватить его друзей и родных.

оказывайте реальную помощь и поддержку – и от покупателей не будет отбоя.

Прежде всего, завожу новую карточку в картотеке, на которую старательно выписываю все сведения о клиенте, которые удалось добыть.

Что до меня, то я внимательно изучил все нормативные акты на своей территории, прежде чем позволить себе подобного рода эксперименты с автомобилями.

И начинаю не с хватания клиента за горло, а с возбуждения к себе интереса, симпатии и доверия.

лучший результат обеспечивают действия по уму

Однако я внимательно его выслушиваю и стараюсь следовать ходу его мысли.