В-третьих, никогда не наказывайте людей за то, что они говорят правду.
Готовясь к работе над стратегией, попросите группу сотрудников и менеджеров, а также людей, не работающих в вашей компании, составить список из трех актуальных для вашей компании возможностей и трех внешних
• Кто ваши нынешние конкуренты?
• Кого можно отнести к потенциальным конкурентам?
• Каковы их сильные и слабые стороны?
• Каких шагов вы от них ожидаете? Каковы их видение и стратегия?
• Как ваши сильные и слабые стороны и ваш ассортимент соотносятся с существующей конкуренцией? В чем слабости ваших конкурентов? Где ваши уязвимые точки?
• Есть ли у вас четкая позиция в отношении конкурентов? В чем она заключается?
На какой стадии развития находится ваша отрасль? Каких изменений в масштабах отрасли можно ожидать в течение следующих пяти лет?
Было бы разумно для формирования стратегии проводить опрос клиентов хотя бы раз в год.
Самое главное: что говорят ваши клиенты об изменении их потребностей? Насколько хорошо, по их мнению, ваша компания удовлетворяет их потребности? Как изменяется спрос?
Тенденции рынка и отрасли
Оцените происходящее в вашей отрасли.
• Как сегментирован рынок и в каком сегменте конкурируете вы?
• Насколько велик сегмент вашей нынешней продукции и будущих продуктов?
• Сегменты рынка, к которым относятся ваши продукты или услуги, растут, стабильны или сокращаются? Как быстро? Почему?
• Каковы основные тенденции в вашей отрасли? Что формирует эти тенденции?
Хорошая внешняя оценка должна касаться следующих семи компонентов:
• тенденций рынка и отрасли;
• изменений в технологии;
• оценки конкурентов;
• социальной среды и законодательства;
• макроэкономики и демографии;
• международных угроз и возможностей;
• общих угроз и возможностей.
О проекте
О подписке