Цитаты из книг автора «Джим Кевэл»

смысл лишь трафик, который конвертируется в потенциальных и реальных покупателей, в продажи и прибыль.

даже если захотели бы этого. А если вы сами станете крупной компанией, имеющей в своей основе маркетинг прямого отклика, у вас будет шанс протянуть свои щупальца по всему миру».

что «те, кто с самого начала решил строить свой бизнес на основе маркетинга прямого отклика, просто могут быть более гибкими и поэтому делают такие вещи, которые крупные компании не смогли бы и не стали бы делать,

превратить бизнес во что-то действительно очень значимое для потребителей.

При создании персонального бренда я ориентировался только на себя, корпоративных брендов — на них, стремясь к высокому доверию (как Дисней) и неудержимому движению к цели (как Хефнер)

Я лично совершенно прозрачен для своих клиентов и членов сообщества. Например, пишу и говорю про банкротство, случившееся со мной очень-очень давно; не скрываю то, что когда-то сильно пил; использую свои маркетинговые промахи и провалы в качестве учебных примеров точно так же, как и удачи. Вопреки расхожему мнению о том, что бизнес и политика несовместимы, у знающих меня людей нет никаких сомнений относительно моих политических взглядов.

взвешенно подхожу к клиентам, потребителям, членам сообщества и поклонникам, которых хотел бы иметь, и откровенно отталкиваю остальных, чтобы можно было говорить правду постоянно, всюду (в книгах, информационных бюллетенях, на семинарах и т.д.) и не волноваться при этом о том, что кого-то обидишь или что потеряешь какие-то деньги, если не будешь заниматься украшательством и ходить на цыпочках по тонкому льду политкорректности.

других великих предпринимателей, построивших мощные персональные или корпоративные бренды, то обнаружите, что каждый из их немногочисленных принципов породил великое множество стратегических решений.

Уолт Дисней превратил главный принцип своего бизнеса в слоган и уникальное торговое предложение — ловкий ход! — Самое счастливое место на земле. Всеобъемлющий принцип всей моей работы, отраженный в бренде, — это говорить правду. Полную, нелакированную, голую правду. И бренды, основанные на этом принципе, превосходят остальные по объемам продаж, эффективности и длительности существования. Если у вас нет никакой идеи, вы очень уязвимы. Из принципа вытекает стратегия.

Бренд может выражать философскую позицию человека или компании, объяснять, почему с ними стоит вести бизнес, нести послание об их взглядах и так или иначе характеризовать продукт. Он может быть агрессивным или мягким, ярким или скромным. Он может представлять ценности или ожидания сообщества потребителей или поклонников. Он может быть названием, написанным уникальным шрифтом, как, например, у Disney и IBM, или изображением, как, например, яблоко у Apple и кролик у Playboy. Многие великие бренды на самом деле представляют собой идеи, вроде Chicken Soup for the Soul («Куриный суп для души», см. главу 21)