Цитаты из книг автора «Джилл Хэссон»

Обвиняя других, вы тем самым оправдываете свои ощущения. Вы убеждаете себя в том, что ваше плохое самочувствие вызвано поступком другого человека. Это не ваша вина в том, что вы себя так чувствуете, — это его вина

Когда что-то вызывает у нас сильную эмоцию, наше подсознание обращается к прошлым знаниям и опыту, вспоминая определенный набор обстоятельств

Если, к примеру, речь идет о таких эмоциях, как счастье и разочарование, то мы знаем по собственному опыту, сколько у них оттенков

Как вы считаете, какой могла бы быть положительная роль чувства вины, ощущения ответственности или раскаяния за какой-то ваш проступок или неправильное действие, которое вы, по вашему мнению, совершили? Как вы считаете, какой могла бы быть положительная роль злости

Но это не сама эмоция оказывается отрицательной, таковыми становятся наши мышление и бездействие

Осознаёте вы это или нет, но любая ваша эмоция состоит из трех частей: мысли, физических ощущений и поведения;

Понаблюдайте за собой: какие эмоции ведут вас к тому или иному действию

Успех складывается из того, что вы можете, а не из того, чего не можете. Неизвестный автор

Прежде чем что-нибудь сказать, решите: Чего в точности вы хотите и не хотите. Оцените, сумеете ли вы сказать об этом в одном или двух предложениях. Иначе вы можете начать разглагольствовать или выдавать гневные тирады. К примеру, вы можете сказать: «Я бы хотел, чтобы ты починил брюки, которые я тебе одолжил, и отнес их в химчистку».

Быть настойчивым — значит осознавать, чего ты хочешь и чего не хочешь, и говорить об этом ясно и честно, учитывая при этом чувства, потребности и желания других людей. На самом деле своей настойчивостью вы побуждаете других людей честно и открыто выражать свои чувства и мысли. Это помогает развить взаимопонимание, сочувствие и уважение. А это и есть эмоциональный интеллект!