Осознаёте вы это или нет, но любая ваша эмоция состоит из трех частей: мысли, физических ощущений и поведения; они возникают не в каком-то определенном порядке, однако каждая из них может оказывать влияние на остальные.
м. Позвольте людям делать работу так, как они это умеют, — это создает доверие. Покажите людям, что вы оценили их усилия, и тогда они с большей готовностью помогут вам в следующий раз
. Не допускайте покровительственного тона. Будьте позитивны и искренни — никакого эмоционального шантажа. Не манипулируйте людьми, не взывайте к их сове
делегирование полномочий не только позволит вам наилучшим образом использовать время и умения но и поможет им почувствовать себя причастными к вашему общему делу. А это и есть эмоциональный интеллект