Цитаты из книг автора «Джиа Джианг»

Легендарный баскетбольный тренер Джон Вуден 10 раз за 11 лет привел мужскую баскетбольную команду Калифорнийского университета в Лос-Анджелесе к победе в национальном студенческом чемпионате. Говоря с игроками его команды, он никогда не упоминал слов «победа» и «поражение». Если уж кто и знал что-то о победе, то это точно был Джон Вуден. Но его понятие успеха измерялось усилиями, которые они вкладывают, а не исходом игры. Для него было важно, чтобы игроки были в достойной форме и выложились по максимуму, а не чтобы они разгромили соперника. Этому же меня научил мой стодневный эксперимент: выложиться по полной и не думать о результате, даже если ставки невероятно высоки.

Он потерял зрение, и это была трагедия. Но вместо того, чтобы, как многие другие, позволить этой трагедии определить всю свою последующую жизнь, Скотти решил использовать этот жизненный урок, чтобы самостоятельно выбрать курс своей жизни. В какой-то мере он осознал свое предназначение в жизни как раз благодаря этому отказу и превратил трагедию в историю о полной счастья и смысла жизни. Таков был его выбор.

Разве Томас Эдисон, Коносукэ Мацусита или Билл Гейтс сдались бы после всего лишь четырех месяцев попыток добиться успеха?

Вот пример. Представьте, что вы ищете работу. Вы уже в сотый раз отправляете одно и то же резюме, и каждый раз вам отказывают. Вместо того чтобы воспринимать отказ как знак того, что вам не хватает квалификации или что вам лучше бы понизить планку, постарайтесь улучшить свое резюме, напишите новое мотивационное письмо или попробуйте поискать работу в профессиональных социальных сетях.

К тому же мнение со временем может поменяться под влиянием социальных, политических, экологических и других факторов, которые неподвластны никому. Люди поддаются общественному давлению, которое призывает (или заставляет) их действовать определенным образом.

2. Начните с «я». Начиная свой вопрос со слова «я», вы даете собеседнику возможность по-настоящему оценить вашу просьбу. Никогда не притворяйтесь, что преследуете интересы вашего собеседника, если вы о них ничего на самом деле не знаете. 3. Озвучьте чужие сомнения. Признавая очевидные и вероятные недостатки вашей просьбы, вы повышаете уровень доверия собеседника к вам.4. Ориентируйтесь на правильную аудиторию. Если вы выберете более восприимчивую аудиторию, возможность получить признание возрастет.Говорим «нет»1. Терпение и уважение. Слышать «нет» всегда неприятно. Уважительное отношение может заметно смягчить удар. Никогда не принижайте достоинство того, кто вас о чем-то попросил.2. Будьте прямолинейны. Говоря кому-то «нет», причину сообщайте после плохой новости. Постарайтесь избежать долгих подготовительных речей.3. Предлагайте альтернативу. Если вы, отказывая, предложите альтернативный вариант или даже небольшую уступку, то сможете добиться уважения просящего даже в такой неприятной ситуации.Находим преимущества1. Мотивация. Слово «нет» может быть сильнейшей движущей силой.2. Работа над собой. Корректируйте свои действия в соответствиями с обстоятельствами. Так вы сможете улучшить свою идею или разработку.3. Идеи, достойные быть отвергнутыми. Иногда получить отказ – это хорошо. Особенно если на мнение общества влияет групповое или традиционное мышление и если идея очень креативна.4. Формирование характера. Сталкиваясь с отказом в непривычных и сложных обстоятельствах, вы можете стать сильнее, чтобы в будущем ставить более амбициозные цели.Находим смысл1. Проявляем эмпатию. Отказ, полученный одним человеком, касается многих людей, которые могут проявить понимание и участие к его бедам.2. Видим ценность. Повторяющиеся из раза в раз отказы могут стать мерилом: с помощью них вы можете осознать, насколько сильно чего-то хотите или во что-то верите. Многие величайшие истории успеха начинались с мучительных отказов. 3. Осознаем свое предназначение. Иногда болезненный отказ означает новое начинание в жизни человека и открывает ему глаза на его истинное предназначение в жизни.

Настраиваемся на согласие 1. Скажите, почему. Объясняя свои мотивы, вы повышаете шансы получить согласие.

Переосмысление отказа 1. Отказ представляет собой взаимодействие двух людей. Дело чаще бывает именно в том, кто отказывает. Отказ не должен восприниматься как истина в последней инстанции и главное суждение о достоинствах человека.2. Отказ – это мнение. Мнение того, кто отказывает. На него сильно влияют исторический контекст, культурные различия и различные психологические факторы. Одна идея не может быть принята или отвергнута сразу всеми людьми в мире.3. У отказа есть конкретная «цифра». Если тот, кого отвергают, перенесет достаточное количество отказов, «нет» наверняка превратится в «да».Принимаем отказ1. Прежде чем уйти, спросите почему. Даже получив отказ, продолжайте беседу. Волшебное слово «почему» откроет вам причину, по которой вас отвергли, а также даст возможность спокойно это пережить.2. Отступайте, а не убегайте. Если вы не будете сдаваться, услышав первый отказ, а вместо этого попросите что-нибудь поскромнее, вероятность услышать «да» будет намного выше.3. Сотрудничайте, а не соперничайте. Никогда не спорьте с тем, кто вам отказывает. Лучше постарайтесь работать вместе, чтобы осуществить вашу задумку. 4. Переключайтесь, а не сдавайтесь. Прежде чем решить, сдаваться или не сдаваться, сделайте шаг назад, обратитесь к другому человеку, смените окружающую вас среду или выберите другие обстоятельства.

Отказ представляет собой взаимодействие двух людей. Дело чаще бывает именно в том, кто отказывает. Отказ не должен восприниматься как истина в последней инстанции и главное суждение о достоинствах человека

серии книг «Куриный бульон для души», в своей книге «Правила успеха» учит читателей «не цепляться за прежние замыслы, а зорко смотреть вперед и вверх».