вместе с ним мы нанесли белую линию шириной 15 см на высоте 3 м над полом по всему внутреннему периметру нашего самого большого склада, а потом я вызвал начальника производства и сказал, что если войду в здание и не увижу линии за грудой коробок, то немедленно отправлю в неоплачиваемый отпуск всех за исключением персонала транспортного отдела до тех пор, пока вновь не покажется белая линия. Постепенно я снижал уровень линии, пока не добился удовлетворительной оборачиваемости запасов»4.
Гарри настолько успешно привел компанию в нужную форму, что Баффетт в следующем годовом письме назвал его «человеком года». Он не только снизил уровень запасов с $4 млн до $1 млн и, таким образом, успокоил банк (чей кредит был быстро погашен), но и сократил административные и торговые издержки наполовину, а также закрыл пять неприбыльных отделений. С помощью Баффетта и Мангера Dempster подняла цены на использованное оборудование на 500% практически без ущерба объему продаж и без сопротивления со стороны клиентов5, что в совокупности позволило вернуть приличную экономическую доходность компании.