Цитата из книги «Мне опять нечего надеть. Как улучшить свой гардероб и изменить жизнь»

использовали методы отклонения, которые я применяю с трудными пациентами в психотерапии, например фразы типа: «Мне вас так жаль, вы так сильно расстраиваетесь», «Очень интересное замечание» и «Прекрасно, что у вас есть мнение по этому вопросу