Цитата из книги «Обнимите своих сотрудников. Прививка от жесткого менеджмента»

1. Расскажите мне о самом приятном поступке, который вы совершили для другого человека. 2. Что вы ощутили, совершив такой поступок? 3. Кто самый приятный и внимательный человек из всех, кого вы знаете, и почему? (Обращайте внимание на случайные или проактивные проявления внимания/приятности.)