Цитаты из книг автора «Джеймс Гилмор»

Если общество стремится к благосостоянию, то для повышения потребительской ценности своих предложений оно должно использовать впечатления (товаров и услуг для этого уже недостаточно). Нужно задуматься над тем, какие именно впечатления будут поставлены и предложены людям

Наша первостепенная задача состояла и состоит в том, чтобы вдохновлять на создание новых впечатлений. П

нестандартного мышления по методикам д-ра Эдварда де Боно, а

Однако только одно экономическое предложение может вытеснить трансформацию — другая трансформация. Она может быть направлена на другой аспект личности или на тот же самый, но с позиций другого мировоззрения.

Однако никто и ничто не в силах обесценить самый важный аспект трансформаций: уникальные отношения между ведущим и ведомым, которые объединяют их навечно.

Только одно сегодня может быть лучше постановки впечатления — курирование трансформаций. Оба вида деятельности представляют собой не только жизнеспособные сектора экономики, но и сами являются двигателями роста, в которых будет создано более чем достаточное количество рабочих мест и экономических результатов, чтобы компенсировать снижение уровня занятости и производства в секторах низшего порядка.

Театр открывает перед вами небывалые возможности для повышения производительности и постановки увлекательных впечатлений. Приняв модель театра в своей работе, вы сможете предотвратить злоупотребление устаревшими методиками, которые плохо совместимы с требованиями зарождающейся экономики впечатлений

ожидания сосредоточены не на товаре или услуге во внешнем мире, а на самом клиенте, на том, кем он хочет стать178.

Если компания называет себя куратором трансформаций, то ее экономическим предложением можно считать человека, изменившегося в результате ее деятельности. Получается, что клиент становится продуктом! Каждый покупатель трансформации, по сути, просит изменить его самого.

сырье натурально, товары стандартизированы, услуги персонализированы, впечатления личностны, а трансформации индивидуальны. Предложение не существует за пределами тех черт, которые претендент желает изменить или воспитать в себе. Впечатления — это события, на которые