Цитаты из книги «Партизанский маркетинг»

Ваша задача – добиться того, чтобы ваши потенциальные клиенты были уверены в вас. • Ваше секретное оружие – приверженность плану. • Ваша личная характеристика – терпение. • Ваш маркетинг – ассортимент из как минимум двадцати видов оружия. • Ваш формат – дух последовательности. • Ваши финансы – разумные инвестиции в маркетинг. • Ваша энергия направляется не только на продажи, но и на последующее сопровождение клиента. • Ваша работа – удобна для клиентов. • Ваша креативность – сообщение, которое удивляет получателей. • Ваша повседневная, зато приносящая прибыль рутина – подсчет эффективности используемых вами медиа. • Ваши взаимоотношения с клиентами – вовлеченность. • Ваши взаимоотношения с другими предприятиями – взаимозависимость ради взаимной выгоды. • Ваш маркетинговый арсенал до краев заполнен вооружением партизана – простыми в применении технологиями. • Цель вашего маркетинга – добиться от нынешних и потенциальных клиентов согласия на получение ваших маркетинговых материалов. • Причина, по которой люди посещают ваш веб-сайт или магазин, – аппетитное содержание, полное хороших идей, которые поразят их воображение. • Ваша постоянная и бесконечная задача – расширять маркетинговый арсенал, понимание и героизм. И конкуренты будут дрожать лишь при одном упоминании вашего имени. Итак, теперь вы не сможете сказать, что вас не посвятили в шестнадцать важнейших секретов маркетинга. Зная их и используя в качестве мощного оружия для бизнеса, вы приобретете преимущество перед конкурентами. А теперь давайте усилим это преимущество еще больше. Давайте выясним, что нужно для разработки успешного плана. Но сначала семнадцатый секрет. Используйте эти секреты. Применять их – ваша главная задача как партизана.

При опросе целевой аудитории вам может пригодиться список основных человеческих потребностей. Попросите людей отметить те, которые их более всего интересуют. Большинство людей будут реагировать на одну или несколько из следующих потребностей: • достижения; • амбиции; • удобство; • комфорт; • схожесть с людьми своего круга; • дружеские отношения; • здоровье и благополучие; • независимость; • любовь; • власть; • упоение собственностью; • выгода; • сбережения или экономия; • экономия времени; • безопасность; • самосовершенствование; • социальное признание (статус); • стиль.

у вас нет нужды раскошеливаться, чтобы узнать что-то о вашем рынке. Если вы знаете, что искать и где это найти, то можете получить необходимую информацию за бесценок. Давайте рассмотрим кое-что из того, что вы могли бы хотеть выяснить. 1. Что вам следует продвигать на рынок – ваши товары, услуги или и то, и другое? 2. Предполагает ли ваш маркетинг какие-либо ценовые преимущества? 3. Следует ли вам делать акцент на вас самих, на качестве вашего предложения, вашем ассортименте, вашем обслуживании или только на самом факте существования вашего бизнеса? 4. Стоит ли вам бросать вызов конкурентам или игнорировать их? 5. Кто именно ваши конкуренты? 6. Кто ваши наиболее перспективные потенциальные клиенты? 7. Какие категории доходов они представляют? 8. Что побуждает их совершать покупки? 9. Где они живут? 10. Какие СМИ они читают, смотрят и слушают? 11. Есть ли у них факсы? 12. Имеют ли они доступ в Интернет? 13. Располагаете ли вы их электронными адресами? 14. Есть ли у них дети? Если да, то какого возраста? 15. За какие спортивные команды они болеют? 16. Какие у них хобби? 17. Чем зарабатывают на жизнь их супруги? 18. Какие занятия больше всего интересуют их детей в школе? 19. Где они получали высшее образование? 20. Что они планируют приобрести в будущем году? 21. Что им больше всего нравится в вашей компании? 22. Что бы они предложили сделать, чтобы улучшить вашу компанию? 23. Хотят ли они бесплатно подписаться на вашу интернет-рассылку?

Множество маркетинговых профи скажут вам, что три самые важные вещи, которые вам нужно делать, чтобы добиться успеха в маркетинге, – это тестировать, тестировать и тестировать. Это хороший совет.

Сейчас все больше и больше дизайнеров по графике назначают сумму оплаты в зависимости от применения своих произведений и мест, где они появятся, – так что не говорите лишнего, когда обсуждаете денежную сторону.

Побуждайте вашу аудиторию к участию. Призывайте аудиторию посетить ваш магазин, позвонить, заполнить купон, написать запрос на получение дополнительной информации, спрашивать о наличии вашего товара, посетить ваш веб-сайт или прийти на бесплатную презентацию. Не нужно останавливаться. Чтобы партизанский маркетинг работал, вы должны указывать людям именно на то, что вы хотите, чтобы они сделали.

Цель партизанского маркетинга – донести свои сообщения до отдельно взятого человека. Если это должна быть группа, то чем меньше эта группа, тем лучше.

11. Доказывайте вовлеченность в жизнь своих клиентов. 12. Научитесь зависеть от других компаний, и пусть они будут зависимыми от вас. 13. Вы должны уметь обращаться с партизанским оружием – технологиями. 14. Используйте маркетинг, чтобы получать от потенциальных клиентов согласие на дальнейшие действия, и пользуйтесь им так, чтобы в итоге продавать. 15. Продавайте содержание вашего предложения, а не его внешние признаки, продавайте бифштекс и его шкварчание на сковородке, потому что люди достаточно умны, чтобы покупать само шкварчание. 16. После того как ваша маркетинговая программа будет полностью готова, не почивайте на лаврах, а начинайте ее расширять.

2. Рассматривайте эту программу как вид инвестиций. 3. Следите, чтобы ваша программа была последовательной. 4. Ваши потенциальные клиенты должны быть уверены в вашей фирме. 5. Для того чтобы быть последовательным, вам понадобится терпение. 6. Вы должны рассматривать маркетинг как широкий ассортимент разнообразных видов вооружения. 7. Вы должны помнить о необходимости последующего сопровождения клиента. 8. Вы должны стремиться так руководить вашей фирмой, чтобы сделать ее удобнее для ваших клиентов. 9. Добавляйте элемент удивления в ваш маркетинг. 10. Подсчитывайте эффективность вашего маркетинга.

1. Вы должны быть привержены вашей маркетинговой программе