Цитаты из книг автора «Джеффри Пфеффер»

концепция состоит в том, что если люди следуют моральным или этическим нормам, то у них возникает чувство, что в следующий раз они могут позволить себе больше вольностей.

социальные психологи Бенуа Монен и Дейл Миллер описали понятие морального лицензирования

контрпродуктивной может стать необоснованная убежденность в том, что вы как лидер становитесь лучше.

мерение ее, с гораздо большей вероятностью приведут к переменам

Систематическое размышление над своей деятельностью, а еще лучше — из

стандарты и измерения, наглядно представленные в виде диаграмм в каждом блоке больницы, значительно повысили эффективность

Применительно к каждому аспекту деятельности он поставил вопрос: «Есть ли у вас стандарт?

ную на повышение эффективности работы

Улучшение в основном произошло потому, что Рубин сформировал управленческую команду, ориентирован

Удивительное превращение имело мало общего с вдохновением