Цитаты из книги «Система разработки продукции в Toyota. Люди, процессы, технология»

Не производитель, а потребитель решает, что представляет собой наш бизнес. Облик бизнеса определяется не названием компании и не уставом корпорации, а потребностью, которую удовлетворяет потребитель, приобретая товар или услугу. Следовательно, ответить на заданный вопрос можно, лишь взглянув на бизнес с

Использовать эффективные инструменты стандартизации и организационного обучени

Один из широко известных инструментов японского менеджмента — хосин канри или развертывание политики .

Координировать работу организации с помощью простых средств визуальной коммуникаци

Адаптировать технологию к потребностям людей и процесс

Сформировать культуру постоянного стремления к совершенству

Создать систему обучения и непрерывного совершенствовани

Сделать поставщиков составной частью системы разработки продукци

Повышать уровень технических знаний и навыков всех инженеро

Создать организационную структуру, которая позволяет сочетать функциональную компетентность и межфункциональную интеграци