aprilsale

Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира

Дао Toyota: 14 принципов менеджмента ведущей компании мира
Книга в данный момент недоступна
Оценка читателей

Успех фирмы Toyota уже многие десятилетия вызывает неизменный интерес у менеджеров и бизнесменов по всему миру. Надежность автомобилей Toyota стала эталоном для мировой автопромышленности, поэтому каждый, кто заинтересован в повышении качества товаров и услуг, так или иначе знакомится с опытом этой корпорации.

Автор книги профессор Джеффри Лайкер рассказывает читателям об истоках успеха Toyota, анализируя дао компании – ее уникальную философию бизнеса, в основе которой лежат открытые им 14 основных принципов управления. Фундаментальная основа дао Toyota – в уникальном подходе к персоналу, заключающемся в воспитании, обучении и развитии. Именно персонал – квалифицированный, трудолюбивый, ответственный – ключ к успеху любой компании.

Книга ориентирована на руководителей и предпринимателей, а также студентов и преподавателей экономических вузов.

Оглавление
  • От научных редакторов
  • Предисловие к русскому изданию
  • Предисловие
  • Введение
  • Благодарности
  • ЧАСТЬ I. ДАО TOYOTA — ДОСТИЖЕНИЕ ВСЕМИРНОГО ЗНАЧЕНИЯ
  • Глава 1. Дао Toyota: операционное совершенство как стратегическое оружие
  • Глава 2. Как Toyota стала лучшей производственной компанией мира: История семьи Тоёда и производственной системы Toyota
  • Глава 3. Сущность производственной системы Toyota: устранение потерь
  • Глава 4. 14 принципов дао Toyota: квинтэссенция производственной культуры, лежащей в основе TPS
  • Глава 5. Дао Toyota в действии: создание автомобиля Lexus — совместить несовместимое
  • Глава 6. Дао Toyota в действии: новый век, новое топливо, новые методы проектирования — модель Prius
  • ЧАСТЬ II. ПРИНЦИПЫ ВЕДЕНИЯ БИЗНЕСА НА TOYOTA
  • Раздел I. Философия долгосрочной перспективы
  • Глава 7. Принцип 1: принимай управленческие решения с учетом долгосрочной перспективы, даже если это наносит ущерб краткосрочным финансовым целям
  • Раздел II. Правильный процесс дает правильные результаты
  • Глава 8. Принцип 2: процесс в виде непрерывного потока способствует выявлению проблем
  • Глава 9. Принцип 3: используй систему вытягивания, чтобы избежать перепроизводства
  • Глава 10. Принцип 4: выравнивай объем работ (хейдзунка)
  • Глава 11. Принцип 5: сделай остановку производства с целью решения проблем частью производственной культуры, если того требует качество
  • Глава 12. Принцип 6: стандартные задачи — основа непрерывного совершенствования и делегирования полномочий сотрудникам
  • Глава 13. Принцип 7: используй визуальный контроль, чтобы ни одна проблема не осталась незамеченной
  • Глава 14. Принцип 8: используй только надежную, испытанную технологию
  • Раздел III. Добавлять ценность организации, развивая своих сотрудников и партнеров
  • Глава 15. Принцип 9: воспитывай лидеров, которые досконально знают свое дело, исповедуют философию компании и могут научить этому других
  • Глава 16. Принцип 10: воспитывай незаурядных людей и формируй команды, исповедующие философию компании
  • Глава 17. Принцип 11: уважай своих партнеров и поставщиков, ставь перед ними трудные задачи и помогай им совершенствоваться
  • Раздел IV. Постоянная работа по решению ключевых проблем стимулирует обучение в масштабах всей организации
  • Глава 18. Принцип 12: Чтобы разобраться в ситуации, надо увидеть все своими глазами (генти генбуцу)
  • Глава 19. Принцип 13: принимай решение не торопясь, на основе консенсуса, взвесив все возможные варианты; внедряя его, не медли (немаваси)
  • Глава 20. Принцип 14: Станьте обучающейся организацией за счет неустанного самоанализа (хансей) и непрерывного совершенствования (кайдзен)
  • ЧАСТЬ III. ДАО TOYOTA В ВАШЕЙ ОРГАНИЗАЦИИ
  • Глава 21. Использование методов Toyota при преобразовании промышленных предприятий и предприятий сферы услуг
  • Глава 22. Преобразуйте вашу компанию в бережливое обучающееся предприятие на основе Дао Toyota
  • Список использованной литературы
  • Рекомендуемая литература