Цитаты из книги «Как стать суперзвездой маркетинга»

искушенность демонстрируется при покупке од

них видов продукции, а при покупке других видов товаров – нет

Искушенный покупатель – человек или компания – совсем не обязательно эффективнее, чем неискушенные. Некоторые делают специальные усилия, чтобы стать искушенными, а другие – нет

Любые рынки можно сегментировать по четырем типам клиентов. Вот эти четыре сегмента: Искушенные/Подходящие Неопытные/Подходящие Искушенные/Неподходящие Неопытные/Неподходящие

схема сегментации, которая подходит для любых компаний

маркетинг начинается с умной сегментац

Любая должность и работа в компании должна прямо или косвенно помогать привлекать и удерживать клиентов

Компании-суперзвезды маркетинга непреклонно и последовательно добиваются расширения контролируемой ими доли рынка. Но они знают, что доля рынка зависит от всеобъемлющего и убедительного маркетинга

приносящие прибыль идентификация, при-влечение, получение и удержание хороших (про которых можно сказать «OK») клиентов

виды работы, которые не имеют отношения к приобретению и удержанию клиентов, – временные, необязательные, и для их выполнения можно нанять другие компании.