Цитаты из книги «Как делать большие деньги в малом бизнесе»

Правило 60–30–10 — это эффективная система распределения средств между различными видами активов. Применяйте его.

Чтобы начать свое дело и добиться успеха, вам нужно:

Преподносите потребителю сюрпризы, делайте это неустанно и непрерывно: такой потребитель не уйдет от вас. А потребители — это источник БОЛЬШИХ денег.

{ VIII } Приоритеты владельца малого бизнеса В порядке убывания важности владелец малого бизнеса должен уделять время следующим вопросам: Неусыпно следить за маркетингом и продажами. Поддерживать существующий бизнес. Наращивать существующий бизнес. Приобретать новый бизнес. Заниматься калькуляцией цен, выставлением счетов, взысканием долгов. Получать наличность. Выплачивать зарплату. Подбирать превосходный персонал. Внимательно слушать всех и каждого. Обучать людей. Обеспечивать высокое качество продукции, которое определяется потребителем. Знать, чем его продукция или услуги отличаются от предлагаемых конкурентами. Ставить цели. Обеспечивать передачу полномочий сверху вниз до уровня, на котором надлежит выполнять соответствующую работу. Угождать поставщикам. Обхаживать кредиторов. Контролировать расходы, превышающие $1000. Своевременно выполнять административную работу, чтобы избежать проблем в будущем.

«Сэкономленный цент — это заработанный цент».

Чтобы нанять лучшего специалиста, платите ему как можно больше, столько, сколько вы можете себе позволить.

Однако более 98 процентов компаний, созданных с целью продажи, рано или поздно продаются. Их покупает другая компания, частные инвесторы или работники самой компании. Лишь небольшая горстка компаний передается в доверительное управление и генерирует прибыль в интересах доверительных собственников. Такие компании уже не принадлежат семье владельца и нередко, в конечном счете, продаются.

Существует два основных типа малого бизнеса: (1) компании, которые обеспечивают своего владельца доходом, позволяющим ему вести определенный образ жизни; и (2) компании, которые создаются, чтобы быть проданными. Часто мы имеем дело с комбинацией этих двух типов — компания, работающая на хозяина, имеет определенную продажную стоимость, а компания, созданная для продажи, обеспечивает владельцу определенный уровень доходов.

Это маркетинг. Это любовь к потребителям, любовь к своей компании и создание бизнеса. Преподносите потребителю сюрпризы, делайте это неустанно и непрерывно: такой потребитель не уйдет от вас. А потребители — это источник БОЛЬШИХ денег.

Потребители любят получать больше, чем оплатили.