Цитаты из книг автора «Джефф Смарт»

Первый вопрос — самый важный, поскольку позволяет узнать о целях и предпочтениях кандидата. Такой вопрос заставляет кандидата самостоятельно высказаться первым, а не пересказывать ваши слова, если перед началом интервью вы расскажете ему о компании и о требованиях к вакансии.

Главная цель этого этапа — экономия времени за счет максимально быстрого отсева людей, не соответствующих предполагаемой вакансии. Вот почему мы настоятельно советуем проводить отборочные интервью по телефону и заранее ставить себе ограничение: не более 30 минут. Приглашая кандидата в офис или на обед, вы рискуете потратить на него целый час.

Это короткое интервью, как правило, проводят по телефону, чтобы сразу отсе

Мы задавали кандидатам два вопроса: 1) каков, по их мнению, статус банка и что нужно сделать для его повышения; 2) просили назвать имена других потенциальных кандидатов — как в надежде найти совершенно новых людей, так и для дополнительных перекрестных сведений о тех, кто уже имелся в наших списках».

Очень часто таланты притягивают друг друга, и им обычно доставляет радость рекомендовать друг друга своим знакомым.

Добровольные рекрутеры будут заботиться о постоянном наполнении и обновлении источника кандидатов, однако и вам не следует пускать этот процесс на самотек или лениться. Следите за тем, чтобы новые имена постоянно пополняли список, и, какое бы вознаграждение вы ни использовали, проверяйте его постоянно: действует ли оно должным образом на ваших сотрудников. Помните, что вам важны рекомендации исключительно от профессионалов. Как говорится в старой пословице, рыбак рыбака видит издалека.

Пол Тюдор Джонс, президент и основатель Tudor Investment Corporation, также высоко ценит помощь своих подчиненных: «Это естественно, что игроки А предпочитают общаться с такими же игроками А, — резонно поясняет он. — И среди кандидатов, рекомендованных нашими сотрудниками, оказалось на 60% больше успешных».

должность требует своего специфического набора навыков и профессиональных качеств. «Лист целей заставляет менеджера делать выбор и впоследствии придерживаться этого выбора, — продолжает Уильямс. — И хотя использование листа целей в менеджменте — нелегкий труд, он окупается с лихвой. Наш рейтинг успешного подбора сотрудников заметно возрос, и соответственно возросло умение подбирать кандидату именно ту должность, на которой его навыки и качества окажутся востребованы больше всего. Результат этих двух процессов — успех как отдельных сотрудников, так и компании в целом». Лист целей в работе: история из практики Чтобы подобрать нового руководителя Sewickley Academy, частного детского сада, в котором детей готовят к поступлению в 12 начальных школ в предместьях Питтсбурга, был использован метод

Творческий подход, стремление к инновациям: умеет найти новый, подчас неожиданный подход к проблемам. Энтузиазм: демонстрирует неравнодушное и оптимистичное отношение к работе; верит в свои способности. Трудовая этика: искренне стремится работать в полную силу и подчас даже перерабатывать, если требует ситуация; это подтверждает послужной список кандидата. Высокие стандарты качества: и от себя, и от подчиненных ожидает только отличных результатов. Умение слушать собеседника: дает высказаться коллегам и учитывает их точку зрения. Восприимчивость к критике и новым идеям: создает условия для обратной связи и спокойно реагирует на отрицательные отзывы и критику.

С одной стороны, при подборе кандидатов мы советуем пользоваться списком профессиональных навыков в вашем листе целей, а с другой — предлагаем клиентам исправить его так, чтобы он максимально удовлетворял их собственным запросам. Со временем выяснилось, что многие клиенты так или иначе сами пришли к таким же выводам.