Цитаты из книги «Пользовательские истории. Искусство гибкой разработки ПО»

Зачем вы это создаете? Сформулируйте, какие преимущества даст этот продукт вам и другим людям, которые будут его использовать. Какие задачи он будет решать для этих людей и для вас?

Конкурентное преимущество – преимущество, которое отличает их от конкурентов. • Спойлер – функциональность, которая стремится перекрыть чужое конкурентное преимущество. • Фактор снижения затрат – функциональность, введенная для снижения затрат организации. • Минимальный пакет – минимальный набор функций, необходимый для успешного конкурирования на рынке.

у нас никогда не будет достаточно времени или ресурсов, чтобы разработать все, что нужно, – никогда!

Минимально жизнеспособный продукт – это продукт минимального объема, при выпуске которого успешно достигаются желаемые результаты.

Для этого мы останавливаемся на каждом шаге пользовательской истории и задаем вопросы. • В чем особенности действий пользователя на данном этапе?• Какие альтернативные вещи они могут сделать?• Как можно сделать этот этап по-настоящему крутым?Если бы вы заглянули в историю шага, например, «Отредактировать рассылку», то увидели бы такие детали:• загрузить изображение;• прикрепить аудиофайл;ПредисловиеThe Learning Connexion (TLC) – колледж искусств в Веллингтоне, Новая Зеландия. Там изучают искусство и творчество. Программы TLC уникальны, так как они основаны на обучении действием, то есть изучении теории одновременно с практикой. Под руководством преподавателей студенты трудятся над работами на темы, которые сами выбрали для исследования.TLC был типичной небольшой организацией, которая разрабатывала IT-системы по мере надобности, чтобы обеспечивать нужды, возникающие в определенный момент. Информация для студентов, например, располагалась в пяти разных местах и в каждом из них отличалась от хранящейся в других! TLC очень нужен был какой-то способ руководить студентами, которые будут здесь заниматься, поддерживающий кардинально иной принцип обучения, чем в большинстве образовательных учреждений. • Как исправить ситуацию, если что-то пойдет не так?

На самом деле ваша работа – изменить мир

Хорошие команды устраивают вечеринку, когда достигают значительного улучшения ключевых показателей эффективности. Плохие команды празднуют финальный релиз чего-нибудь.

Хитрость здесь в том, чтобы внимательно рассмотреть людей, чьи проблемы вы пытаетесь решить. В эту группу входят лица, которые принимают решение о покупке вашего продукта для решения каких-то задач в своей организации, а также те, кто непосредственно с ним работает, то есть пользователи. Иногда это одни и те же люди, иногда – нет.

• У хороших команд есть четкое видение своего продукта, а каждый член команды страстно заинтересован в успехе. Плохие команды – просто наемники. • Хорошие команды черпают идеи и вдохновение из системы ключевых показателей эффективности, наблюдения за клиентами, анализа полученных от клиентов сведений о результатах использования их продукта, а также из стремления постоянно применять новейшие технологии для эффективного решения проблем. Плохие команды получают требования из запросов заказчиков и отдела продаж.

1. Если вы используете карточки или стикеры, запишите на них несколько слов об идее, как только она придет в голову. 2. Расскажите о своей идее остальным, как только запишете ее на стикер или карточку. Объясняйте подробно и доходчиво. Рисуйте много картинок. Рассказывайте истории. 3. Поместите карточку или стикер в рабочее пространство, где каждый сможет увидеть ее, указать на нее, дополнить ее или переместить. Хочется надеяться, что там окажется много и других идей – ваших или чужих.