Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Многие из нас пытаются избежать роли ребенка, просто ограничивая свое общение с теми людьми, которые нас в эту роль вгоняют. Многие именно поэтому стараются увеличить дистанцию между собой и своими родителями. Но проблема этим не решается, потому что вместо родителей появляется или какой-нибудь строгий начальник, или подозрительно похожая на маму супруга, или подруга, в голосе которой проскакивают родительские интонации, – и спрятавшийся было ребенок опять тут как тут, опять заставляет вас вести себя совершенно по-детски.

Критиковать других – это верный способ остаться в одиночестве.

Разрушительная реакция – это такая реакция, которая вгоняет нас в роли жертвы или агрессора и заставляет терять чувство собственного достоинства.

Этот закон гласит: всегда поступай так, чтобы у другого создавалось впечатление своей значительности.

Помните, что у многих людей развито чувство противоречия. Если вы защищаетесь – вас будут обвинять. А вот если вы критикуете сами себя – вас будут защищать и хвалить. Это простой закон человеческой психологии, и вы можете прямо сейчас начать использовать его в своих интересах!

Всякий раз, когда вы слышите что-то, что хочется оспорить, напоминайте себе о том, что для вашего собеседника это крайне важно.

Чтобы выработать позицию «Я в порядке – Вы в порядке», надо в первую очередь научиться позитивному отношению к самому себе. Для этого надо принять и полюбить себя таким, как есть.

Прежде чем критиковать – сделай паузу

Шпаргалка к четвертому уроку • Интересуйтесь личностью собеседника. • Спрашивайте о его достижениях. • Если вам сложно переключить внимание с себя на другого, представьте, что вы находитесь в тени, а ваш собеседник ярко освещен лучом прожектора, словно актер на сцене. • Если собеседник часто повторяется и вам становится скучно, дайте ему понять, что вы уловили мысль и готовы воспринять новую информацию. • Относитесь ко всему, что говорят другие люди, с уважением.

Критика – это опасная игра, которая может стать причиной взрыва в пороховом погребе гордости.