Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Важнейшее правило успеха, сформулированное Дейлом Карнеги, звучит так: если хотите что-то получить – обращайтесь не с просьбой, а с предложением помощи.

Чтобы признать значимость другого человека – надо всего лишь научиться сначала признавать свою собственную значимость.

Никогда ничего не говорите и не делайте сгоряча

Люди погрязают в собственных проблемах, мыслях, заботах, копят стресс, раздражение – и жалуются на то, что их никто не понимает. Даже не задумываясь о том, что и сами не желают понимать других.

Оказывается, именно от качества общения и зависит качество жизни любого человека.

Только Взрослый способен адекватно оценить реальность и сориентироваться в ней, чтобы принять правильные решения.

Лучший способ избежать спора – найти те пункты, по которым вы согласны с собеседником.

Вы должны встречать людей с радостью, если хотите, чтобы они радовались встрече с вами.

Улыбайтесь глазами, смотрите на людей с теплотой. И вы увидите: этот теплый взгляд обязательно найдет отклик!

Говорите только о том, что интересно другому!