Цитаты из книг автора «Дуглас Мосс»

Третье правило. Никогда не критикуйте самого человека как личность – говорите только о его поступках, работе, поведении.

Второе правило. Прежде чем высказывать критические замечания, отметьте достоинства человека, найдите то, за что можно его похвалить.

даже преступники, гангстеры и убийцы очень часто совершенно искренне считают себя прекрасными людьми, которые ни в чем ни перед кем не провинились.

Для этого вам нужно найти то, что помогает именно вам входить вот в такое уверенное, спокойное состояние, с ощущением твердой опоры под ногами и прочного внутреннего стержня. Здесь нет и не может быть единого для всех рецепта – вы должны найти именно свой «ключ» к вхождению в состояние Взрослого. Главная подсказка – это состояние характеризуется очень сильным ощущением собственного достоинства. Ищите то, что помогает вам укрепить ваше чувство собственного достоинства (спокойного, не показного), – и вы найдете подходы к состоянию Взрослого.

Заметьте, что в разных состояниях Я вы не только по-разному себя ведете и по-разному себя чувствуете, но и принимаете разные решения. Не так страшно, если вы, находясь в состоянии Родителя или Ребенка, примете какое-то мелкое, не имеющее большого влияния на вашу жизнь решение: например, съесть кусок торта или нет. Хотя и в данном случае последствия для вашей фигуры и здоровья могут быть нежелательными. Но гораздо страшнее, когда вы принимаете по-настоящему важные решения в вашей жизни не как Взрослый, а как Родитель или Ребенок. Например, если вы не по-взрослому решаете вопросы выбора спутника жизни или дела всей своей жизни – это уже грозит поломанной судьбой. Ведь именно от наших решений, от нашего выбора и зависит наша судьба.

критика способна убить в человеке само желание совершенствоваться. Ведь она бьет по самому дорогому – по чувству собственного достоинства!

• Просыпаясь, улыбнитесь. • Улыбайтесь при встрече с другими людьми. • Улыбайтесь глазами, излучайте взглядом теплоту.

• Произносите имя человека, когда здороваетесь или прощаетесь с ним. • Произносите имя человека в среднем один раз на две фразы. • При новом знакомстве используйте любой из способов запоминания имен.

А если общение выгодно лишь одному, это уже не общение, а манипуляция.

Каждый человек рождается на свет с ощущением, что он хороший, имеет полное право на существование таким, какой он есть, и все делает абсолютно правильно. Также он ощущает, что мир вокруг него правилен и хорош, что правильны и хороши все окружающие его люди. Иными словами можно сказать, что каждый человек рождается на свет с чувством «Я в порядке – Вы в порядке», где под «Вы» подразумеваются и другие люди, и мир в целом.