Цитаты из книг автора «Дори Йенг»

о идет от сердца, западает в сердце. Сэмюэл Тейлор Колридж. Разговор за столом

Это было вне моей компетенции и не представляло для меня интереса. Скорее, я хотел продолжить создавать видение, предвосхищать будущее, экспериментировать с творческими идеями. Вот та добавленная стоимость, которую могу создать я, и вот та работа, которую я люблю.

Всередине 1994 года я осознал, что моя роль должна измениться. Управление каждодневными операциями большой компании не было тем, что я хотел делать.

Но я знал, что в конце концов мне придется перерасти даже роль управляющего, чтобы стать лидером

Если вы — творческая личность, предприниматель по своей сути, введение систем и бюрократии — обычно процесс болезненный, потому что они на первый взгляд противоречат тому, что привлекает в бизнесе. Но если не вводить нужных систем, если не координировать и не планировать, если не нанимать людей со степенью МВА, все ваше сооружение может обрушиться. Так происходит со многими компаниями.

На определенной стадии развития компании предприниматель должен стать профессиональным управляющим.

Сегодня я лидер Starbucks, ее пророк, заводила и хранитель огня.

Шерон неустанно напоминает нам, что более профессионально быть откровенными с людьми относительно их недостатков, чтобы они знали, каким образом могут улучшить свою работу.

Тем не менее Starbucks в том месяце не изменилась. Хоть продажи и сократились, годовой рост продаж компании в целом составил почти 50%. Мы продолжали покупать и жарить кофе. Открывали по кофейне в день. Продолжали открываться в новых

Уолл-стрит научила меня многому, но главным стало понимание того, насколько искусственна цена акции.